Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.ing elit. Et porro quos iste ratione doloribus asperiores, error omnis delectus rerum sapiente. Et, aliquam modi beatae quae in perferendis ab est fugiat!
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. 09-09 Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Phút Giải Lao
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
